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Dernière mise à jour : Février 2026
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Le site www.kyla-renov.fr est édité par :
Kyla Renov
26 rue Maurice Fouques
14460 Calvados
Normandie, France
Téléphone : 06 81 48 54 36
Email : yovenn.khemis@icloud.com
Directeur de publication : Yovenn Khemis
Hébergement
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Données personnelles
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de suppression et d’opposition aux données personnelles vous concernant.
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter :
- Par email : yovenn.khemis@icloud.com
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- Par courrier : Kyla Renov, 26 rue Maurice Fouques, 14460 Calvados
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Dernière mise à jour : Février 2026
Introduction
Kyla Renov accorde une grande importance à la protection de votre vie privée et au respect de vos données personnelles.
Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
Responsable du traitement des données
Kyla Renov
26 rue Maurice Fouques
14460 Calvados, Normandie, France
Email : yovenn.khemis@icloud.com
Téléphone : 06 81 48 54 36
Données collectées
1. Données collectées directement
Lorsque vous utilisez notre site ou nos services, nous pouvons collecter les données suivantes :
Via le formulaire de contact :
- Nom et prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone
- Adresse postale
- Message et description de votre projet
Via les demandes de devis :
- Informations sur votre projet (type de travaux, surface, localisation)
- Budget estimé
- Délais souhaités
2. Données collectées automatiquement
Données de navigation :
- Adresse IP
- Type de navigateur
- Pages visitées
- Durée de visite
- Système d’exploitation
- Date et heure de connexion
Finalités du traitement
Vos données personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :
✅ Gestion des demandes de contact et de devis : Répondre à vos demandes, établir des devis personnalisés
✅ Gestion de la relation client : Assurer le suivi de vos projets, communiquer sur l’avancement des travaux
✅ Amélioration de nos services : Analyser l’utilisation du site pour améliorer l’expérience utilisateur
✅ Obligations légales : Respecter nos obligations comptables, fiscales et réglementaires
✅ Communication marketing (avec votre consentement) : Vous informer de nos actualités, offres et services
Base légale du traitement
Le traitement de vos données repose sur les bases légales suivantes :
- Exécution d’un contrat : Traitement nécessaire à la fourniture de nos services
- Intérêt légitime : Amélioration de nos services et sécurité du site
- Consentement : Pour l’envoi de communications marketing (vous pouvez retirer votre consentement à tout moment)
- Obligation légale : Respect des obligations comptables et fiscales
Destinataires des données
Vos données personnelles sont destinées aux services internes de Kyla Renov.
Elles peuvent également être transmises à :
- Nos sous-traitants techniques (hébergement, maintenance du site)
- Nos partenaires pour la réalisation de certains travaux spécifiques
- Les autorités légales en cas d’obligation légale
Nous nous assurons que tous nos partenaires et sous-traitants respectent le RGPD et offrent des garanties suffisantes de protection des données.
Durée de conservation
Vos données personnelles sont conservées pendant les durées suivantes :
- Demandes de contact et devis non aboutis : 3 ans à compter du dernier contact
- Clients : Durée de la relation commerciale + 5 ans (obligations comptables)
- Données de navigation : 13 mois maximum
- Prospects ayant donné leur consentement : 3 ans à compter du dernier contact
À l’issue de ces délais, vos données sont supprimées ou anonymisées.
Sécurité des données
Kyla Renov met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre :
- La perte accidentelle
- L’accès non autorisé
- La modification
- La divulgation
- La destruction
Nos systèmes sont régulièrement mis à jour et sécurisés pour garantir l’intégrité et la confidentialité de vos données.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
🔹 Droit d’accès : Obtenir une copie de vos données personnelles
🔹 Droit de rectification : Corriger vos données inexactes ou incomplètes
🔹 Droit à l’effacement : Demander la suppression de vos données
🔹 Droit à la limitation : Limiter le traitement de vos données dans certains cas
🔹 Droit d’opposition : Vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes
🔹 Droit à la portabilité : Récupérer vos données dans un format structuré
🔹 Droit de retirer votre consentement : À tout moment pour les traitements basés sur le consentement
Comment exercer vos droits ?
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter :
Par email : yovenn.khemis@icloud.com
Par téléphone : 06 81 48 54 36
Par courrier : Kyla Renov, 26 rue Maurice Fouques, 14460 Calvados
Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai d’un mois maximum.
En cas de réponse insatisfaisante, vous disposez du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr
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La date de la dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques.
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